Aviso de Privacidad
Ud. está leyendo este Aviso de Privacidad porque Ud. es Usuario de la web www.plusprecisionmedicine.com (el “sitio web”) de Novartis Argentina S.A., una de las compañías que forman parte del grupo Novartis. En consecuencia, tal compañía está tratando datos sobre Ud. que constituyen “datos personales” y Novartis considera que la protección de sus datos personales y de su privacidad son muy importantes.
Novartis Argentina S.A., con domicilio en Ramallo 1851, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (C.P.: C1429DUC), Argentina, es responsable del tratamiento de sus datos personales ya que decide por qué y cómo se tratan los mismos, y en consecuencia actúa como “responsable”. Podría ejercitar tal responsabilidad de manera independiente o en forma conjunta con otra(s) compañía(s) del grupo Novartis actuando como co responsables. En este Aviso de Privacidad, “nosotros” hace referencia a Novartis Argentina S.A.
Este Aviso de Privacidad se divide en dos partes. La primera parte contiene información práctica sobre los datos personales específicos que tratamos cuando Ud. visita el Sitio Web: www.plusprecisionmedicine.com, para qué tratamos los datos y cómo lo hacemos. La segunda parte contiene información más general sobre la información técnica y/o transaccional que tratamos respecto de los visitantes a todos los sitios o usuarios de todas nuestras apps, la justificación legal para utilizar sus datos personales y también sus derechos respecto a todos los datos personales que recopilamos sobre Ud.
Lo invitamos a leer este Aviso de Privacidad detenidamente y, en caso de tener cualquier otra duda respecto de nuestro tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Novartis enviando un mail a dpo.argentina@novartis.com.
Por otra parte, le solicitamos tener presente lo que se indica en la cláusula SEPTIMA (Protección de Datos Personales) de los Términos y Condiciones para el Uso del Sitio Web: www.plusprecisionmedicine.com en relación a los datos de los pacientes ya que este aviso de privacidad no está destinado a los mismos.
Al hacer click en “Acepto”, Ud. está consintiendo al tratamiento de sus datos personales según se describe en este Aviso de Privacidad.
Parte I – Información Específica del Sitio Web: www.plusprecisionmedicine.com Novartis Argentina S.A. trata datos personales sobre Ud. cuando Ud. visita nuestro Sitio Web de testeos: www.plusprecisionmedicine.com.
Datos específicos que se recolectarán
Para este propósito, recolectaremos los siguientes datos personales sobre Ud:
Nombre y apellido, firma, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección laboral, compañía para la que trabaja, password, tiempo y tipo de utilización del sitio web, geolocalización, dirección IP.
Esta información será provista directamente por Ud. (por ejemplo, cuando complete un formulario en el Sitio o interactúe con el Sitio), por terceros u obtenida de fuentes públicas confiables (debiendo tales terceros o fuentes públicas haber obtenido su consentimiento para proveernos tal información siempre que sea necesario según lo dispuesto en la legislación aplicable).
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Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies y/u otras tecnologías de seguimiento:
- Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencia: utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
- Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad. Tenga presente además que Novartis utiliza también determinadas cookies y otras tecnologías de seguimiento en todos sus sitios y aplicaciones según se describe en la Parte II de este Aviso de Privacidad.
Parte II – Información General
La segunda parte de este Aviso de Privacidad brinda mayores detalles sobre el tratamiento de datos personales que realiza Novartis y describe cuáles son sus derechos y obligaciones en tal contexto.
1. ¿Cuál es la base legal en la que basamos el tratamiento de sus datos personales?
No trataremos sus datos personales si no tenemos una justificación legítima prevista en la legislación para hacerlo. Consecuentemente, sólo trataremos sus datos personales:
- Si tenemos su consentimiento para hacerlo;
- Si el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Ud. o a fin de realizar tratativas precontractuales según Ud. nos haya solicitado;
- Si el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias; o
- En caso de que se trate de los datos previstos en el artículo 5 inciso c de la Ley 25.326.
2. ¿Es obligatorio brindar sus datos personales?
Tenga presente que el suministro de sus datos personales es opcional. Sin embargo, en caso de que no lo hiciera o de que la información brindada sea incorrecta, no será posible brindarle los servicios del sitio que requieran registración y/o la aplicación no funcionará como se esperaba.
3. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales y con quién los compartimos?
Con excepción de lo que se indica en este Aviso de Privacidad, Novartis no vende, comparte, cede o transfiere sus datos personales a terceros.
En el marco del desarrollo de nuestras actividades y con las mismas finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, sus datos personales podrían ser vistos o compartidos con las personas descriptas en la Parte I de este Aviso de Privacidad y con las siguientes categorías de receptores, según sea necesario para obtener tales finalidades:
• Nuestro personal (incluyendo personal, departamentos y otras empresas del grupo Novartis);
• Proveedores y contratistas que nos brindan productos o servicios;
• Aquellos proveedores que nos brindan sistemas tecnológicos, soluciones de almacenamiento en la nube, sistemas de bases de datos y consultores;
• Nuestros socios comerciales que brindan productos o servicios en conjunto con nosotros;
• Terceros a quienes cedamos nuestros derechos u obligaciones;
• Nuestros asesores y abogados externos en el marco de la venta o transferencia de una parte de nuestro negocio o bienes.
Los terceros indicados arriba están obligados contractualmente a preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales en cumplimiento con la legislación aplicable.
Adicionalmente, sus datos personales podrían ser vistos o transferidos a autoridades regulatorias, policiales o judiciales del país o del extranjero, en casos en que una ley o mandato judicial o administrativo nos lo requieran.
Los datos que recopilemos sobre Ud. podrían ser también tratados, vistos o guardados en un país diferente al país en que Novartis Argentina S.A. está constituida, y ese país podría no ofrecer los mismos niveles de protección legal a los datos personales. En caso de que transfiramos sus datos personales a empresas ajenas al grupo Novartis ubicadas en otros países, procuraremos proteger sus datos personales por los siguientes mecanismos: (i) aplicando el nivel de protección requerido por la legislación local aplicable a Novartis Argentina S.A.; (ii) actuando de conformidad con nuestras políticas y estándares; y (iii) salvo que en este Aviso de Privacidad se indique lo contrario, de conformidad con los requerimientos de la Disposición 60 - E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Si desea solicitar información adicional referida a transferencias internacionales de datos y/u obtener una copia de las medidas implementadas para proteger sus datos, puede contactarse con nosotros según se indica al inicio de este Aviso de Privacidad.
Para las transferencias internacionales entre empresas del grupo Novartis, el grupo Novartis ha implementado Políticas Corporativas Vinculantes (BCRs de acuerdo a sus siglas en inglés) que son un sistema de principios, reglas y herramientas previstas por la legislación europea en pos de asegurar niveles de protección de datos en relación a transferencias realizadas hacia fuera del Área Económica Europea y Suiza. Para conocer más acerca de las BCRs de Novartis, puede hacer click en el siguiente link: https://www.novartis.com/privacy/novartis-binding-corporate-rules-bcr
4. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para brindar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad a sus datos personales. La definición de las medidas específicas tiene en consideración:
i. El estado y avance de la tecnología;
ii. Los costos de implementación;
iii. La naturaleza de los datos; y
iv. Los riesgos involucrados en el tratamiento.
El propósito de las mismas es protegerlas frente a destrucción o modificación accidental o ilegal, pérdida, divulgación o acceso no autorizados y frente a otras formas de tratamiento ilegales.
Adicionalmente, al manipular sus datos, cumplimos con lo siguiente:
- Recopilamos únicamente aquellos datos personales que son adecuados, relevantes y no excesivos en relación a los propósitos indicados arriba;
- Tomamos medidas tendientes a que la información se mantenga vigente y actualizada (para ello, podríamos solicitarle que nos confirme la información que conservemos sobre Ud. y, además, lo invitamos a informarnos espontáneamente cada vez que haya un cambio en sus circunstancias personales a fin de que podamos tener una base de datos actualizada); y
- Podríamos tratar información sensible sobre Ud. que Ud. nos proporcione voluntariamente. El tratamiento se realizará en total cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables y únicamente en la medida en que sea necesario para las finalidades específicas indicadas arriba, los datos serán vistos y tratados únicamente por el personal que necesite hacerlo y bajo la responsabilidad de uno de nuestros directivos, todos ellos bajo una obligación profesional de secreto y/o confidencialidad.
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Únicamente conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con la finalidad para la cual han sido recolectados o para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.
Salvo que se indique otro plazo en la Parte I de este Aviso de Privacidad, el plazo de conservación de los datos es de 24 meses contados desde su último uso/acceso al sitio o aplicación que corresponda. Al vencimiento de ese plazo, sus datos personales serán borrados de nuestros registros activos, si bien podrán permanecer en nuestros archivos con propósitos de backup o auditoría.
6. ¿Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestros sitios o aplicaciones?
6.1 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su computadora, teléfono o tableta cuando visita uno de nuestros sitios o utiliza una aplicación. Utilizamos las cookies según lo que se indica más arriba y de conformidad con este Aviso de Privacidad.
No utilizamos cookies para seguir visitantes individualizados o para identificarlos sino para obtener conocimiento útil acerca de cómo se utilizan nuestros sitios o aplicaciones a fin de poder continuar mejorándolos para nuestros usuarios. Los datos personales recolectados a través de cookies se recolectan de manera pseudoanónima y se respeta su derecho a oponerse a tal recolección, el cual se podrá ejercer según se indica a continuación.
Adicionalmente a las cookies que se indican en la Parte I de este Aviso de Privacidad, podríamos utilizar los siguientes tipos de cookies de uso habitual:
• Cookies para customizar la interfaz del usuario (esto es, cookies que registran sus preferencias);
• Cookies de autenticación (esto es, cookies que le permiten salir de un sitio y volver al mismo sin tener que volver a registrarse);
• Cookies para reproducir videos (esto es, cookies que contienen información necesaria para reproducir videos o audios y guardar sus preferencias al respecto);
• Cookies propias de análisis (esto es, cookies que registran las páginas que Usted visita y nos provén información sobre su interacción con tales páginas); y
• Cookies de análisis provistas por terceros (esto es, cookies provistas por proveedores externos a Novartis que hacen seguimiento estadístico de nuestras páginas y de las de terceros).
Tenga presente que puede modificar la configuración de su navegador a fin de que lo notifique cuando se le envían cookies. En caso de que no quiera recibir cookies, puede rechazarlas al modificar la configuración de su navegador. Además, puede borrar las cookies que ya se le hayan enviado.
En caso de que necesite más información sobre cómo manejar las cookies en su dispositivo, puede consultar las funciones de ayuda de su navegador o visitar www.aboutcookies.org, que es un sitio ajeno a Novartis y que contiene información sobre el manejo de cookies en una gran variedad de navegadores.
Tenga presente, sin embargo, que su negativa a recibir cookies o la configuración de su navegador podrían afectar su experiencia en el sitio y/o impedirle utilizar ciertas funcionalidades de nuestros sitios o aplicaciones en algunos casos.
6.2 Otras tecnologías
Podríamos utilizar otras tecnologías en nuestros sitios y aplicaciones para recopilar y tratar sus datos personales con las mismas finalidades indicadas arriba. Tales tecnologías incluyen:
• Etiquetas de Internet (como action tags, single-pixle GIFs, clear GIFs, invisible GIFs y GIFs 1-by-1, que son tecnologías que nos permiten registrar los clicks de los usuarios); y
• Tecnología provista por Adobe Flash (incluyendo Flash Local Shared Objects, salvo que Ud. programe su configuración para que no sea así).
7. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Ud. puede ejercer los siguientes derechos, siempre en los términos y con las limitaciones previstas por la ley:
• El derecho a acceder a sus datos personales según los mismos son tratados por nosotros y, en caso de que considere que la información que tenemos sobre Ud. es incorrecta, desactualizada o incompleta, solicitarnos que la corrijamos o actualicemos;
• El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales o la restricción de las categorías de tratamiento a las que la misma es sometida;
• El derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará la legitimidad del tratamiento realizado de manera previa a tal revocación;
• El derecho a oponerse, en todo o en parte, al tratamiento de sus datos personales; y
• El derecho a oponerse a recibir comunicaciones directas de marketing. En caso de que tenga alguna consulta o para ejercer los derechos indicados arriba, puede hacerlo mandando un mail a dpo.argentina@novartis.com. Tenga presente que, antes de acceder a su requerimiento, tomaremos medidas tendientes a verificar que quien nos consulta sea titular de los datos personales, para lo cual podríamos pedirle que nos brinde información sobre Ud. que ya nos haya compartido con anterioridad o incluso una copia de su DNI. Tal información se utilizará únicamente con la finalidad de verificar su identidad.
En caso de que no esté satisfecho con cómo tratamos sus datos, por favor envíe su reclamo a nuestro oficial de protección de datos a la dirección global.privacy_officer@novartis.com quien investigará su inquietud. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. ¿Qué información técnica o transaccional recopilamos sobre Ud.?
8.1 Categorías de información técnica y transaccional
Además de la información indicada en la Parte I de este Aviso de Privacidad, es posible que recolectemos diferentes tipos de información técnica y transaccional sobre Ud. durante su uso de nuestros sitios y aplicaciones. Tal información es necesaria para asegurar un funcionamiento adecuado de nuestros sitios y aplicaciones e incluye:
• Información sobre su navegador y dispositivo (ej. dominio de su proveedor de internet, tipo y versión de navegador, sistema operativo y plataforma, resolución de la pantalla, fabricante y modelo del dispositivo);
• Estadísticas sobre su uso de nuestro sitio o aplicación (ej. información sobre las páginas visitadas, información buscada, tiempo que duró la visita);
• Datos de uso (esto es, fecha y hora del acceso a nuestro sitio o aplicación, archivos descargados);
• La ubicación de su dispositivo mientras utiliza la aplicación (a menos que haya deshabilitado esta función al definir la configuración de su dispositivo); y
• Cualquier otra información que Ud. nos provea cuando utiliza el sitio o la aplicación.
Destacamos que no es nuestra intención recolectar, utilizar o divulgar información de personas menores a 18 años sin obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales.
8.2 ¿Por qué estamos recolectando la información técnica y transaccional?
Siempre que tratamos sus datos lo hacemos para un propósito específico y tratamos únicamente los datos personales que son relevantes para obtener tal propósito. Además de los propósitos que se indican en la Parte I de este Aviso de Privacidad, tratamos también los datos sobre Ud. que recolectamos durante su uso de nuestros sitios o aplicaciones para los siguientes propósitos generales:
• Administrar nuestros usuarios (ej. registración, administración de la cuenta, responder consultas y brindar soporte técnico);
• Administrar y mejorar nuestros sitios y aplicaciones (ej. diagnosticar errores del servidor, optimizar el tráfico, integrar y optimizar páginas de internet cuando resulte apropiado);
• Medir el uso de nuestros sitios y aplicaciones (ej. generando estadísticas sobre el tráfico, recopilando información sobre el comportamiento de los usuarios y las páginas que visitan);
• Mejorar y personalizar su experiencia y desarrollar contenido más adecuado para Ud. (ej. recordando sus selecciones y preferencias, utilizando cookies);
• Enviarle servicios y contenido personalizado basado en su ubicación;
• Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios y expandir nuestras actividades comerciales;
• Monitorear y prevenir fraude, incumplimientos y otros malos usos de nuestros sitios o aplicaciones;
• Responder a requerimientos oficiales de autoridades públicas o judiciales que tengan potestades para efectuarlos;
• Administrar nuestros recursos tecnológicos, incluyendo administración de la infraestructura y continuación de las actividades en caso de inconvenientes o desastres;
• Proteger los intereses económicos de la compañía y posibilitar el cumplimiento de la legislación y la generación de reportes (como ser el cumplimiento de nuestras políticas y de los requerimientos de la normativa local, calcular impuestos y retenciones, investigar y resolver sobre acusaciones de fraude o mala conducta, celebrar auditorías, defendernos frente a reclamos o juicios);
• Mantenimiento de nuestros archivos y registros; y
• Cualquier otra finalidad exigida por la ley y las autoridades.
9. ¿Cómo le informaremos sobre los cambios a este Aviso de Privacidad?
Cualquier cambio o agregado futuro al tratamiento de sus datos personales según se describe en el presente Aviso de Privacidad le será notificado con anticipación por medio de un aviso individualizado enviado a través de nuestros canales habituales de contacto (ej. por email) y será además informado a través de nuestros sitios o aplicaciones (a través de banners, pop-ups u otros mecanismos de notificación).